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ATENDIMENTO WHATSAPP
Para dúvidas ou dificuldade para realizar um pagamento chame pelo Whatsapp (15) 99840-9930
E-mail: sac@tikpag.com.br
Até que horas posso pagar?
Você pode pagar sua conta 24 horas por dia, desde que esteja dentro do vencimento.
Conta com vencimento para o mesmo dia somente pode ser paga até às 16 horas.
Se a sua conta está vencida ou já passou do horário limite para contas com vencimento no mesmo dia, solicite a atualização para o seu credor.
Como vou pagar as parcelas?
Direto na fatura do seu cartão de crédito
Quais contas posso pagar na TikPag?
Você pode pagar apenas boletos ou links emitidos por empresas autorizadas pela Tikpag. Nesses boletos ou links, é possível solicitar que a empresa inclua todos os seus débitos.
Solicite o boleto ou link de pagamento e parcele o valor em até 21 vezes no cartão de crédito.*
Lembre-se de que a empresa emissora do link ou boleto deve estar habilitada na Tikpag. Se não estiver, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@tikpag.com.br para que possamos realizar contato com seu credor a fim de verificar o interesse em ter acesso à nossa ferramenta.
*A disponibilidade de parcelamento está sujeita a autorização do seu banco.
Valor Mínimo para Pagamento
O valor mínimo para pagamento é de R$ 100,00 (Cem reais)
Valor Máximo para Pagamento
O valor máximo para pagamento é de R$ 80.000,00* (Oitenta mil reais)
*Observamos que este valor pode ser aumentado de acordo com a política de relacionamento.
Operação com Status Em análise
Se a sua operação está com status em análise, quer dizer que o seu banco ainda não retornou com a autorização da operação.
Com quantos cartões posso pagar minha conta?
Você pode pagar suas contas com até 3 cartões de crédito diferentes.
Escolha quanto deseja pagar em cada cartão.
A TikPag não armazena as informações do seu cartão na base de dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados LGPD 13.709/18.
Quanto pago para utilizar a TikPag?
Cadastrar-se na TikPag é totalmente gratuito!
Ao simular o valor a pagar, a TikPag exibe o VALOR REAL da parcela que será cobrada diretamente na fatura do seu cartão de crédito.
Esse valor inclui o custo dos serviços da TikPag, taxa de antecipação da operação e taxas administrativas cobradas pelas Bandeiras e Credenciadoras.
Não há cobrança de nenhuma taxa adicional.
Quais são as vantagens de pagar com a TikPag?
Ao utilizar a TikPag, sua conta é quitada à vista, e você pode parcelar tudo em até 21 vezes* diretamente na fatura do seu cartão de crédito.
Outra grande vantagem é que você pode pagar a mesma conta com até 3 cartões de crédito de titularidades diferentes!
A TikPag cobra apenas uma taxa de serviço pela utilização da plataforma, e você pode consultar o custo administrativo no momento de simular as parcelas.
*A disponibilidade de parcelamento está sujeita a autorização do seu banco.
Posso pagar qualquer conta pela TikPag?
Você pode pagar apenas boletos ou links emitidos por empresas autorizadas pela Tikpag. Nesses boletos ou links, é possível solicitar que a empresa inclua todos os seus débitos.
Solicite o boleto ou link de pagamento e parcele o valor em até 21 vezes no cartão de crédito.*
Lembre-se de que a empresa emissora do link ou boleto deve estar habilitada na Tikpag. Se não estiver, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@tikpag.com.br para que possamos realizar contato com seu credor a fim de verificar o interesse em ter acesso à nossa ferramenta.
*A disponibilidade de parcelamento está sujeita a autorização do seu banco.
Quais as formas de pagamento na TikPag?
Com seu cartão de crédito, você pode realizar pagamentos online acessando a página: pague.tikpag.com.br.
Além disso, você pode pagar através da página personalizada da empresa cadastrada ou pelo Aplicativo TikPag, disponível para download na loja de aplicativos do seu celular.
Pague suas contas em até 21 vezes* no cartão de crédito, utilizando até 3 cartões de crédito diferentes.
Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard, Elo e Amex.
*A disponibilidade de parcelamento está sujeita a autorização do seu banco.
Quais as bandeiras aceitas pela TikPag?
Aceitamos as principais bandeiras como: Visa, MasterCard, Elo e Amex.
Posso pagar com PIX?
Ainda não realizamos operações via PIX.
Posso utilizar mais de um cartão para pagar?
Sim. Você pode pagar suas contas com até 3 cartões de crédito de titularidades diferentes.
O que fazer se o meu credor não estiver habilitado na TikPag?
É simples! Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@tikpag.com.br, e nós entraremos em contato com a empresa para verificar o interesse em habilitar nosso serviço. Se a empresa aceitar, o serviço será habilitado em até 5 dias úteis.
Além disso, seu credor pode se cadastrar diretamente no site acessando a aba "Contratar" e preenchendo o cadastro.
A Tikpag não cobra taxas das empresas credenciadas.
Posso pagar com Cartão de débito?
Ainda não. No momento aceitamos apenas cartões de crédito.
É seguro pagar pela TikPag?
Totalmente seguro! Nossa plataforma tem os mais avançados e rigorosos sistemas de segurança antifraude da internet.
As informações que recebemos são criptografas e tratadas em conformidade com a lei 13.709/18 LGPD.
Quando posso cancelar meu cadastro?
A qualquer momento. Você pode cancelar o seu cadastro sem custo nenhum. Somente ficarão registradas em nossa plataforma as informações necessárias para comprovação das operações que tiverem sido realizadas na TikPag de acordo com a Lei 13.709/18 LGPD.
Posso cancelar um pagamento?
Você pode solicitar o cancelamento de um pagamento aprovado apenas se a conta ainda não tiver sido liquidada junto ao credor.
Como o sistema Tikpag realiza a liquidação integral da sua conta, o cancelamento só é possível se a operação não tiver sido finalizada.
O que é a TikPag e como ela funciona?
A TikPag é uma plataforma digital desenvolvida especificamente para o mercado imobiliário. Oferecemos soluções de pagamento em ambiente digital, além de uma variedade de serviços financeiros por meio de parceiros regulados.
Embora a TikPag não seja uma instituição financeira, atuamos como uma empresa facilitadora, dispensada de autorização prévia pelo Banco Central, conforme as regras da Circular Nº 3.885, devido aos nossos atuais níveis de volumetria.
Para processar as operações de pagamento, a TikPag utiliza os serviços da Keypay Serviços Tecnológicos Ltda, CNPJ 18.827.467/0001-75. Todas as informações dos nossos clientes são tratadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18 - LGPD).
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